KETENTUAN PENGEMBALIAN

SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMBALIAN
  • Anda dapat melakukan pengembalian barang dalam jangka waktu 7 hari (termasuk hari libur) terhitung sejak barang Anda terima. Saat Anda menerima barang sudah terhitung sebagai 1 hari.
  • Produk harus dikirimkan dalam kondisi asli dan berada dalam kotak kemasan lengkap dengan aksesoris terkait dan "hang tags".
  • Produk tidak dalam keadaan rusak, kotor, telah dipakai, dan tercelup/terkena air.
  • Kemasan utuh dan tidak rusak, penyok, pecah, sobek, terlipat atau tergores.
  • Kami tidak akan melakukan proses pengembalian jika kesalahan bukan berada di pihak kami.
  • Harap tidak mengisolasi kotak secara berlebihan tetapi cukup membungkusnya untuk mencegah kerusakan. Barang tersebut tetap menjadi tanggung jawab Anda sampai Dauky menerimanya.
  • Mohon bantuan Anda untuk mengembalikan paket dengan hati-hati.
  • Pihak Dauky akan melakukan pengecekan kembali akan kualitas produk yang dikembalikan. Apabila ada persyaratan yang tidak dipenuhi, Dauky berhak menolak pengembalian produk tersebut.
  • Untuk pengembalian barang hanya dapat dilakukan dengan memilih salah satu metode pengembalian :
    • Penukaran barang yang sama (bila ada Reject)
    • Pengembalian dana (Refund rekening/kredit)
  • 1 nomor pesanan hanya dapat memilih 1 jenis metode pengembalian (tukar barang/refund/kredit)

What are you looking for?

SIGN UP TO OUR NEWSLETTER

As the spread of COVID-19 is more and more escalating, the prevention is all we need. To give you protection and comfort, we provide thermal scanner and hand sanitizer to all customer and staff. We ensure that our stores are all sterilized by spraying the disinfectant regularly. And worry not, our products are all steamed and are safe to buy. But you can choose to shop from home!You can still enjoy to shop here and have the same shopping experience as we have customer sercive who will answer all questions about our products.

Stay informed! Get discounts, promos, and informastion about our new collections.

Your cart